Qualitätsmanagement an Hochschulen
Workshop für wissenschaftliche Mitarbeiter*innen
Dr. Simon Görtz (intern: Leitung Dez. 6)
Qualität in Lehre, Forschung und Verwaltung ist ein zentrales Merkmal erfolgreicher Hochschulen – und doch stellen sich immer wieder Fragen: Wie lassen sich Qualitätsstandards messen, bewerten und nachhaltig sichern? Welche Instrumente eignen sich, um Prozesse systematisch zu verbessern? Und wie kann Feedback effektiv genutzt werden? Auch die Akkreditierung von Studiengängen spielt hierbei eine entscheidende Rolle, um die Einhaltung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards sichtbar zu machen.
In diesem Workshop erhalten Sie einen Überblick über gängige Qualitätsmanagementsysteme im Hochschulkontext und lernen zentrale Instrumente wie Evaluationen, Kennzahlen und Feedbackverfahren kennen. Sie analysieren, wie Akkreditierungsprozesse zur Qualitätssicherung beitragen, und setzen sich mit deren Chancen und Herausforderungen auseinander. Im praktischen Teil arbeiten Sie mit Beispielen aus Studium und Lehre, um konkrete Qualitätsziele zu formulieren, geeignete Maßnahmen abzuleiten und diese auf ihre Wirksamkeit zu überprüfen. Dabei reflektieren Sie auch, wie Qualitätsmanagement in bestehende Strukturen integriert und nachhaltig verankert werden kann.
Anhand von Praxisbeispielen analysieren Sie gängige QM-Instrumente in Studium und Lehre, entwickeln eigene Strategien zur Verbesserung und reflektieren diese gemeinsam mit den Teilnehmenden, um Qualität nachhaltig zu gestalten – auch im Hinblick auf die Anforderungen der Akkreditierung.
Ziele des Workshops:
Die Teilnehmenden…
- kennen zentrale Konzepte und Instrumente des Qualitätsmanagements an Hochschulen,
- planen Teilqualitätsprozesse in Studium und Lehre, führen diese durch und evaluieren sie anhand eines Beispiels,
- entwickeln Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung in ihrer Organisation.
Methoden: Input, Diskussion, Kleingruppenarbeit
Dieser Workshop ist mit 24 AE für folgende Zertifikatsmodule anrechenbar:
ZWM – Vertiefungsmodul B „Studiengangsmanagement“
Struktur der Lernphasen:
Mo., 07.09.2026, 10:00 – 13:15 Uhr: synchron (4 AE)
Zw. den Workshoptagen: asynchrone Bearbeitung der Selbstlernaufgaben im begleitenden Moodlekurs (16 AE)
Mo., 14.09.2026, 10:00 – 13:15 Uhr: synchron (4 AE)
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