Kommunikation

Im Modul Kommunikation sollen die Teilnehmenden die notwendigen kommunikativen Kompetenzen erhalten, um sich beratend in das Kommunikationsnetzwerk der Fakultät einzubringen und sich entsprechend ihres Aufgabenprofils zu positionieren. Sie sind in der Lage, die Lehrenden und die Gremien der Fakultäten in einmaligen bzw. sich wiederholenden Tätigkeiten im Aufgabenfeld des Qualitätsmanagements zu begleiten sowie auf das Aufgabenfeld bezogene Prozesse und Strukturen mitzugestalten.

Im Modul Kommunikation arbeiten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer u.a. an diesen Themen:

• Zielgerichtet kommunizieren - erfolgreich verhandeln
• Wertschätzende Kommunikation
• Umgang mit Konflikten
• Besprechungen moderieren und leiten