Workshop für weibliche Mitarbeiterinnen in Technik und Verwaltung

Annette Hardes (extern)

Workshopbeschreibung

Die Konfrontation mit Konflikten, kritischen Rückmeldungen oder auch unsachlichen Kommentaren gehören für viele Beschäftigte zum Berufsalltag. Gerade in herausfordernden Situationen fällt es jedoch nicht immer leicht, die eigenen Anliegen klar zu vertreten, Grenzen zu setzen und gleichzeitig respektvoll im Gespräch zu bleiben. Der Workshop bietet weiblichen Beschäftigten in Technik und Verwaltung die Möglichkeit, ihre Handlungssicherheit in Konfliktsituationen zu stärken und ihren persönlichen Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen weiterzuentwickeln.

Die Teilnehmerinnen setzen sich mit typischen kommunikativen Herausforderungen aus ihrem Arbeitsalltag auseinander und lernen, wie sie auf unsachliche Angriffe souverän reagieren können. Sie beschäftigen sich mit den verschiedenen Ebenen von Gesprächen und Konflikten und erfahren, wie diese das Miteinander beeinflussen. Darüber hinaus reflektieren sie ihre eigene Kommunikationsweise und erkennen Sprach- und Denkmuster, die sie in Konfliktsituationen möglicherweise einschränken. Ein weiterer Schwerpunkt liegt darauf, die eigenen Grenzen klar zu kommunizieren und auch in anspruchsvollen Situationen selbstbewusst „Nein“ zu sagen, ohne sich rechtfertigen zu müssen.

Ziele des Workshops: 

Die Teilnehmenden …

• analysieren Gesprächs- und Konfliktsituationen hinsichtlich ihrer unterschiedlichen Ebenen und Dynamiken.
• wenden Strategien für den souveränen Umgang mit unsachlichen Angriffen und herausfordernden Gesprächssituationen an.
• reflektieren ihre eigenen Kommunikationsmuster und entwickeln Handlungsoptionen für eine selbstbewusste Konfliktkommunikation.

Methode: Input, Übungen, Erfahrungsaustausch und Diskussion

Dieser Workshop ist mit 4 AE für folgende Zertifikatsmodule anrechenbar: 

ZPHS

Struktur der Lernphasen:

synchron